4月21日，有网友在小红书平台共享了一张切身送外卖的相片91porn downloader，此举激励不少网友热议。

当事东谈主的外卖订单截图

当晚，红星新闻记者采访到这位网友阴先生，他暗示我方居住于北京。他回忆我方点的是小区隔邻的一家湖南菜。“就很等闲的那种，一共花了二十多块钱，因为我今天上昼抢了一张满15元减10元的优惠券。”

阴先生告诉记者，他那时开门的时候嗅觉很奇怪，因为门外站着三个东谈主，一般送外卖的唯有一个外卖员。“第一响应没认出来，我就抬眼看了一下，然后就嗅觉门外的东谈主很像刘强东。我那时比较蒙，问他您是东哥吗?他挺亲切地说是。”

阴先生现场征询刘强东，称没思到他能切身送外卖，刘强东暗示这是其本东谈主送的第一单外卖。“我问他可不不错合影，他说不错，我就拿了手机出来拍照，然后他说拿他的手机也拍两张，临走还说祝您用餐振奋。”阴先生说。

红星新闻记者就此事向京东集团公关部门核实，对方暗示此事属实，感谢公共对京东外卖的关注与支撑。

当事东谈主在外交平台上发布了其与刘强东的合影

而就在21日本日，京东集团在官方微信公众号发布《致全体外卖骑手手足们的公开信》，称为了支撑外卖骑手解放接单，保险骑手的收入，因个别平台“二选一”算作京东推出弥留赈济顺序：扫数被竞对平台封杀的骑手，京东保证给以富饶单量，确保收入不降。信中提到，因竞对平台对兼职外卖骑手免强“二选一”的算作，导致京东平台部分外卖订单延迟。为此，京东首肯，自4月21日起，扫数超时20分钟以上的外卖订单，京东一齐免单。

红星新闻记者 钟梦哲 罗梦婕

裁剪 包程立 责编 官莉

延迟阅读

京东与好意思团的捉对格杀还在接续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手手足们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提议业内有免强外卖骑手“二选一”的风物，还暗示将招收十万名全职骑手扩大运力领域。另一边，好意思团否定“二选一”是平台所为。

脚下，巨头的即时零卖之战已守护数月，两方围绕骑手社保、平台插足、买卖模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶著，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与好意思团的赛事，还未到末端。流量越炒越高，基于外卖的关注度当然水长船高，但喧嚣事后的良性竞争以及行业可抓续性，大约才是要津。

京东和好意思团已屡次交锋（贵寓图）91porn downloader

争抢骑手资源

电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东暗示，平台将给以骑昆仲够单量，确保骑手收入不降。

据了解，该事件源于近日部分外交平台上，有部分网友传播着多条包含“好意思团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到即是历久封号”等内容的聊天截图。关于该信息，好意思团回复称，干系内容熟谙捏造，均为坏话。好意思团面向全行业招募优质骑手，不会违章戒指任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行历久封号处置。

在业内，不少兼职骑手会一东谈主使用多个手机来禁受不同平台的订单。一位同期跑好意思团和饿了么的骑手向北京商报记者泄漏，因为各个平台在不同期段、不同区域的订单量会有互异性，骑手会把柄本身情况生动遴荐订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台策略鼎新、技能故障等原因无法通常接单的概率。

骑手们流转在多家平台的情形较为渊博，一些骑手还会接续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赢利、等第升级更快、阶梯经营得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。

由于“二选一”事发倏得，京东暗示，这导致平台部分外卖订单延迟，酿成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给以免单。京东还说起，还是成就弥留冒失小组，本周将全力处理送餐速率问题。

在4月21日中午12点半傍边，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖指示“订单过于火爆”，预期投递时刻为一个小时内。同期，平台的准时宝提议，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有蹧跶者向北京商报记者暗示，由于京东外卖订单量较大，她收到了好意思团骑手打来的电话，称“订单送不外来”。

无须置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以告成运转的中枢力量。两个月以来，京东正以社保上风速即扩大骑手队伍，包括接管更具踏实性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称改日三个月将招聘十万名全职骑手，此外，不错优先为其对象安排使命，比如全职快递员、全职保洁，已毕“双员工”待遇。

数据炫夸，松手2023年，好意思团骑手数目向上700万，饿了么活跃骑手数目向上400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，松手2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则向上了200万。京东的达达骑手领域在2025年有近130万。

商家摊派补贴

其实，每一个平台王人很了了，骑手领域越大，粉饰城市越多，用户的触达和浸透也就越深。有充分运力的基建才调，既能处理商家和蔼的接单和到店时效问题，也能迷惑更多新商家入驻。

小吊梨汤干系追究东谈主告诉北京商报记者，经由前期测试，目下北京扫数门店均上线京东外卖平台，从订单量来看着实近期订单量有所好转，“从原本的几单到当今的几十单”。从目下京东给到的配合条件来说，是低于好意思团和饿了么的配合费率。

一位在北京领有20多家店的餐饮品牌外卖追究东谈主李杰（假名）坦言谈，尤其是在京东外卖补贴上线后，昭着感到订单增加了，不外目下商家也要承担一部分用度，如“满15减14”的算作，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。

李杰说起的“满15减14”算作，恰是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项算作在本年4月上线，面向全体用户披发逐日可抽、最高20元的补贴。据一位地推东谈主员泄漏，平台推出的满减商家也需要承担一部分用度，举例“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。

“关于商户而言，在其他劳动水蔼然专科度进出不大的情况下，更得意尝试利润空间大的平台。”李杰说谈，固然，关于新的平台目下也有一些方位有待进步，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及关于商家把柄不同商圈门店菜品的个性化遐想。

和其他平台不同的是，一位餐饮商户觉得，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是通常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离涨价’的用度。”

据了解，本年4月，京东品性外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。

抄底存量商场

从行业发展来看，平台早期通过无数补贴吸援用户，迷惑商家参与后，要求商家承担补贴资本还是是平台价钱战“心照不宣”的深重。格式上是平台补贴，骨子上是由品牌、商家共同承担。

然则，当新入局平台裹带着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的实验。在旧年2024餐饮产业大会上，好意思团中枢土产货买卖板块 CEO王莆中曾坦言，“城镇东谈主口到8亿之后涨不动了”。

好意思团更早的一份数据来自2021年三季度，其说起餐饮外卖计算利润率为3.3%。尔后，该数据未单独流露。

也即是说，比较酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要抓续插足大宗营销用度引流，要处理重大的骑手、用户等无限的客诉问题。巨量的资本插足，加之对增量商场的心焦，电商巨头未免会在拥堵的存量商场中发生磕碰。

这么的心焦感在新东谈主高调进入后愈演愈烈。本年2月，京东官宣报复外卖赛谈，招募只限“品性堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵好意思团腹地。紧接着，两边初始在骑手社保、餐厅品性、平台插足致使是买卖模式上兵来将挡。

近日，京东独创东谈主刘强东隔空回复王莆中。王莆中强调，好意思团在非餐饮品类的日订单量已冲破1800万单。此前，他曾公开暗示，预测到2027年，好意思团闪电仓数目将超10万个，商场领域将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和东谈主打口仗，不可产生社会价值”回复王莆中的言论。

在此之后，好意思团秘书将好意思团闪购列入App首页频谈，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者一样不甘过期，世界还是有向上十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均投递时刻快于30分钟。

两大巨头的重大策略不尽疏通：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同期为主站彭胀新客流，而好意思团以土产货生存的强消操心智、重大的骑手资源蚕食即时零卖商场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。

在京东祭出百亿补贴后，好意思团坐窝跟进，强调在改日三年，好意思团外卖将向餐饮行业举座插足1000亿元。不言而喻，为了劫掠存量，京东与好意思团的即时零卖之战还未到末端。

要思从即时零卖行业中解围，电子商务交游技能国度工程实验室磋商员赵振营觉得，物流和技能上风是京东的坚强，京东不错进一步进步家具定制化比例，加大自有品牌的设备力度，提供如个性化配送、生鲜加工等私有劳动打造互异化竞争上风。