发布日期:2024-10-14 16:48 点击次数:154
本年来,国度税务总局涟水县税务局不休优化办税服务神态,效率构建“线上服务不打烊五色电影,线下服务无死角,定制服务广心事”服务矩阵,进一步升迁征税东说念主缴费东说念主体验感和满足度。
机灵化办税,服务渠说念互融互通
“之前我代斥地票王人到窗口填表,当今不仅大厅有自助机不错代开,在我家近邻涟城街说念也成立了办税e站,这么我就无谓每次到窗口列队了。”前来代斥地票的张先生对当今的便利化办税体验感到十分怡悦。
为优化办税服务神态,拓宽办税渠说念,涟水县税务局对峙“线上为主体,线下为补充,线上线下互通互融”原则,线上依托“淮税e码通”“征纳互动平台”,向征税东说念主缴费东说念主提供“24小时不打烊”的税费服务。对标“省市县”通管事项,豪恣鼓励“自助+线上”服务举措;线下成立“简事快办”窗口,追究浅薄事项,减少征税东说念主恭候办理工夫;针对复杂办税事项和征税东说念主个性化需求,夏娃的诱惑以群众职责室为载体,提供疑难问题解答,反应征税东说念主缴费东说念主各类合理诉求。
协同式办税,服务恶果提质增效
“我是新开办的个体工商户,刚驱动不知说念何如开票,就在征纳互动上盘考了下,戒指税务局职责主说念主员把开票历程和适用税率王人发送给我了,非常详备,确凿非常方便!”涟水某建材策划部的费先生说说念。
本年以来,为升迁税费服务法子化、场景化、智能化为讨论,提高税费服务质效,涟水县税务局积极打造专科化征纳互动服务团队,为征税东说念主缴费东说念主提供税费照管,线上诱骗,计谋宣传等一系列“办问协同”服务。征税东说念主只需登录电子税务局,点击“悦悦”插足征纳互动界面,税费计谋便可一“问”便知,办税事项即可一“站”管束,“足不窥户”就不错享受税费服务的“高速路”,充分体验“指尖办税”带来的便利。
个性化办税,服务神态定制升级
“今天听税务东说念主员熏陶,我对各项税务计谋更有把抓了,涟水税务局召开的代开无为发票风险教唆培训会对咱们策划很有匡助。”江苏淮阴水利成立有限公司涟水分公司财务东说念主员说说念。
针对不同企业和群体,涟水税务局多措并举开展个性化办税服务,变“东说念主找计谋”为“计谋找东说念主”。聚焦紧要技俩产业,主动问需问计,为企业提供环保税、企业所得税等业务专项诱骗;暖热大学生创业服务群体,走进校园为其熏陶中小微企业税费优惠计谋,助力大学生迈好创业服务的第一步。
下一步,涟水县税务局将进一步完善利企便民服务措施,优化办税服务神态,连接推动税费服务不休迈向智能化、协同化、个性化,为征税东说念主缴费东说念主提供愈加高效方便的服务体验,助力税收营商环境连接优化发展。
(顾春霞、滑文)
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